網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
2020年、2021年連續(xù)兩年榮獲省級“優(yōu)秀政企劃小承包小CEO”；2023年通過了政企產(chǎn)數(shù)工程師L2認證、視聯(lián)網(wǎng)解決方案L1認證、研發(fā)通用L1認證；近兩年，成功拿下兩個超2000萬的千萬級大單……這位深耕政企產(chǎn)數(shù)市場13年的“女將”，正是來自中國電信渭南大荔分公司的謝雪艷，她一步一個腳印踐行企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展理念，積極服務本地數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展，助力家鄉(xiāng)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展。
“聊出來”的項目大單
“主任，最近基層黨支部建設特別忙吧！”“書記，今年‘千萬工程’示范村創(chuàng)建是不是又該啟動了”……這是謝雪艷每天拜訪客戶熟絡的問候。為了能跟客戶“有話聊、聊得好”，她長期堅持學習縣域政府報告、建設規(guī)劃、項目開通、部室職責等各類文件、政策內(nèi)容，這些都成為她拉近與客戶距離的突破口。
在與客戶的閑談中，她總能捕捉到商機。2024年初，一位客戶提到如何讓村鎮(zhèn)灌溉更便捷、水源供給更合理的問題，她隨即為客戶找到最佳方案，并帶領客戶在西安現(xiàn)場參觀了智慧灌溉相關設備，贏得了客戶的信任。9月，“5G智慧灌溉”項目成功簽訂，一舉成為全省農(nóng)業(yè)農(nóng)村行業(yè)數(shù)字化標桿。
像這樣“聊”出來的有效商機還有40余個，成為商機儲備的重要來源。
“跑出來”的規(guī)模上量
“從2024年5月起，我和行業(yè)中心客戶經(jīng)理團隊累計拜訪重要單位、關鍵人超600余人次，一次次得跑業(yè)務、一遍遍得講解，讓我們快速把握住市場主動權，跑出了視聯(lián)網(wǎng)規(guī)模上量的加速度。”謝雪艷深有感觸道。
2024年，中國電信渭南大荔分公司落實省市公司“地網(wǎng)工程，智慧派出所”工作部署，全市首家與大荔縣公安局簽署了智慧派出所戰(zhàn)略合作協(xié)議，實現(xiàn)230天接入地網(wǎng)攝像頭超3900多路的好成績。這正是謝雪艷及其帶領的12名團隊成員“跑”出來的業(yè)績。
他們以平均每天2次的頻率，堅持拜訪公安局、衛(wèi)健局、教育局、醫(yī)院、學校等關鍵單位，積極推動“地網(wǎng)工程、智慧派出所”建設落地發(fā)展，并以東關所、馮村所、官池所作為突破口，率先打造了3個標桿派出所，并憑借AI技術優(yōu)勢帶動了其他派出所的業(yè)務推進，從最初200路到突破3000路，逐漸形成視聯(lián)網(wǎng)規(guī)模發(fā)展。
“懂技術”的政企女將
知常明變者贏，守正創(chuàng)新者進。既要懂客戶需求、又要懂專業(yè)技術，才能抓住產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化賦予的發(fā)展機遇，謝雪艷積極應對新時代的挑戰(zhàn)。
她利用工作之余加強技術學習，于2023年通過了政企產(chǎn)數(shù)工程師L2、視聯(lián)網(wǎng)解決方案L1、研發(fā)通用L1等技術認證，有了技術知識的加持，她的溝通效率更高了。
當她接觸到縣委組織部的“智慧黨建”這個項目時，因為有專業(yè)技術知識“傍身”，對于客戶提出的“要融入本地特色”“建立‘全縣一張網(wǎng)’功能”“地方特色的‘荔即辦’基層治理服務平臺”等多項需求，她能迅速梳理出其中關鍵的7個點位并詳細解釋；同時她還能清晰地將客戶的需求反饋給云中臺、軟件研發(fā)中心及方案技術人員，成為客戶與技術人員之間的最佳“橋梁”。
“謝經(jīng)理，你不光懂客戶，還懂技術，只要有你在，我們給客戶的技術支撐效率總是特別高！”正如中云中臺的研發(fā)工程師小彌所說。
隨后，她帶領客戶先后在銅川、西安兩地參觀跟客戶需求類似的平臺案例，并立足客戶需求提供了相關功能完善與應用推廣建議，獲得了縣委組織部和基層黨支部同志們的一致認可。
以實干為筆、創(chuàng)新為墨！謝雪艷，十三年如一日堅持奮戰(zhàn)在產(chǎn)數(shù)市場，學懂弄通做專強能力，務實重干合力抓落實，帶領團隊勇于挑戰(zhàn)，不斷超越。自2022年起，連續(xù)三年超額完成收入增幅。未來，她將在重點領域拓展、信息化賦能轉型、應用場景落地等方面展現(xiàn)更大作為，為深度服務縣域數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展、新質(zhì)生產(chǎn)力建設作出更大貢獻。
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