網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
掌上營(yíng)業(yè)廳
近年來(lái)，數(shù)字化和AI技術(shù)的快速發(fā)展與深度應(yīng)用，給中國(guó)通信服務(wù)股份有限公司紀(jì)檢監(jiān)督工作帶來(lái)了深刻變化。
中國(guó)通服是一家有著10萬(wàn)多名員工的大型國(guó)有上市公司，業(yè)務(wù)遍布國(guó)內(nèi)外。紀(jì)檢監(jiān)督工作面臨基層經(jīng)營(yíng)單元點(diǎn)多面廣、重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)多發(fā)易發(fā)，基層監(jiān)督力量分散、縱深穿透難度大等諸多痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題與挑戰(zhàn)。對(duì)此，在中國(guó)電信集團(tuán)紀(jì)檢監(jiān)察組和通服黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，中國(guó)通服紀(jì)委堅(jiān)決融入集團(tuán)公司“云改數(shù)轉(zhuǎn)”戰(zhàn)略，通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型主動(dòng)創(chuàng)新求變，自主研發(fā)了“數(shù)智監(jiān)督系統(tǒng)”，自2024年5月在全國(guó)范圍內(nèi)正式上線推廣以來(lái)，初步實(shí)現(xiàn)了紀(jì)檢監(jiān)督全過(guò)程數(shù)字化智能化，監(jiān)督工作效能得到明顯提升。
基于“AI+紀(jì)檢監(jiān)督”理念，“數(shù)智監(jiān)督系統(tǒng)”引入知識(shí)圖譜技術(shù)作為系統(tǒng)數(shù)據(jù)底座，將各類監(jiān)督舉措、規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行結(jié)構(gòu)化解析，搭建了交互靈活的紀(jì)檢模板后臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了監(jiān)督任務(wù)一鍵派發(fā)、網(wǎng)上填報(bào)、在線巡查、閉環(huán)管理、智能報(bào)銷審核，為紀(jì)檢工作帶來(lái)了深刻變化。一是加大了監(jiān)督“在線化、動(dòng)態(tài)化、智慧化”力度，有力提升了基層監(jiān)督的穿透力和有效性，擴(kuò)大了覆蓋面，破解了基層“不敢、不善、不會(huì)”監(jiān)督難題，激發(fā)了紀(jì)檢隊(duì)伍的動(dòng)力與活力。二是完成了包括紀(jì)委書記履職臺(tái)賬、紀(jì)檢月報(bào)、季報(bào)、半年工作報(bào)告、重大事項(xiàng)報(bào)告等在內(nèi)的20多項(xiàng)線下報(bào)表線上化，推進(jìn)了紀(jì)檢工作的線上線下融合。三是“數(shù)智監(jiān)督系統(tǒng)”與中國(guó)電信“星辰大模型”強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，打造出AI公文寫作、AI紀(jì)檢問(wèn)答、AI文檔速讀、AI任務(wù)助理、AI會(huì)議實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)寫、AI錄音轉(zhuǎn)寫等多個(gè)實(shí)用功能，不僅能夠滿足基層監(jiān)督高效工作和學(xué)習(xí)的需要，還能為基層紀(jì)檢工作提供“專家級(jí)”咨詢服務(wù)，有效提升了紀(jì)檢工作質(zhì)效。
截至目前，該系統(tǒng)已支撐中國(guó)通服23個(gè)省級(jí)單位、2000多個(gè)黨組織紀(jì)檢工作的數(shù)智化轉(zhuǎn)型，已覆蓋通服總部和23個(gè)省級(jí)公司及所屬專業(yè)公司全體紀(jì)檢干部和基層紀(jì)檢委員、紀(jì)檢監(jiān)督員、廉潔監(jiān)督員“三員”隊(duì)伍，共發(fā)布監(jiān)督項(xiàng)目2300多個(gè)，執(zhí)行監(jiān)督任務(wù)44000多次，云巡查12200多次，發(fā)布紀(jì)檢要聞、廉潔文化及基層風(fēng)采4100多篇，逐漸成為中國(guó)通服各級(jí)紀(jì)檢機(jī)構(gòu)履行主責(zé)主業(yè)的重要工作平臺(tái)和有效工具。
在推進(jìn)內(nèi)部紀(jì)檢工作高質(zhì)量發(fā)展的過(guò)程中，“數(shù)智監(jiān)督系統(tǒng)”也不斷獲得外部認(rèn)可。2024年，在由《南方日?qǐng)?bào)》與廣東省人工智能產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦的“廣東人工智能賦能千行百業(yè)案例征集活動(dòng)”中入選“人工智能創(chuàng)新應(yīng)用領(lǐng)軍榜”，并被《南方日?qǐng)?bào)》作專題報(bào)道；在中國(guó)移動(dòng)通信聯(lián)合會(huì)與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)組織舉辦的2024年第三屆“i+創(chuàng)新杯”產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新大賽中榮獲一等獎(jiǎng)；被新華網(wǎng)評(píng)為“2024數(shù)字經(jīng)濟(jì)先鋒案例”。
隨著人工智能技術(shù)在紀(jì)檢領(lǐng)域更廣泛、更深入應(yīng)用，紀(jì)檢監(jiān)督將加速走向信息化、智能化。下一步，中國(guó)通服紀(jì)委將以深入推進(jìn)紀(jì)檢“三化”建設(shè)年行動(dòng)為抓手，融入“人工智能+”、Deep-Seek技術(shù)，持續(xù)推進(jìn)紀(jì)檢數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加快實(shí)現(xiàn)從信息平臺(tái)向管理平臺(tái)躍升、從數(shù)字化向智能化躍升、從“要我用”向“我要用”躍升，以信息化智能化賦能正風(fēng)反腐，為高質(zhì)量推進(jìn)中國(guó)通服全面從嚴(yán)治黨提供堅(jiān)強(qiáng)的紀(jì)律保障。
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